Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 janvier 2025

Chez Pinnokio, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

11. Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de l'inscription à notre service, telles que votre nom, adresse e-mail, informations de facturation et documents comptables que vous choisissez de partager avec nous.

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez notre service, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les dates et heures d'accès.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre service.

22. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour fournir, maintenir et améliorer notre service d'automatisation comptable.

Vos documents comptables sont traités uniquement dans le but de fournir les services demandés (classification, saisie, réconciliation).

Nous utilisons vos informations de contact pour communiquer avec vous concernant votre compte, nos services et les mises à jour importantes.

Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées à des fins d'analyse et d'amélioration de nos services.

33. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre service (hébergement, traitement de données), sous réserve d'accords de confidentialité stricts.

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

44. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Vos documents sont stockés de manière sécurisée et chiffrée. Nous utilisons des protocoles de sécurité de niveau entreprise.

Bien qu'aucun système ne soit totalement sécurisé, nous nous efforçons de maintenir les meilleures pratiques de sécurité.

55. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander une copie de celles-ci.

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander la limitation de ce traitement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

66. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Les documents comptables sont conservés conformément aux exigences légales applicables en matière de tenue de comptabilité.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

77. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de notre service.

Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre service et l'améliorer.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

88. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre service.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus.

privacy@pinnokioagent.com