Il ne connaît pas votre dossier
Société, période, plan comptable, règles par fournisseur : Pinnokio les fournit à l'agent au moment voulu, au lieu de lui demander de les deviner.
Le harnais agentique
Un modèle de langage
n'est pas un agent comptable.
Le modèle de langage est un composant, et il se remplace. Ce qui rend un agent fiable en comptabilité, c'est ce qui l'entoure : des agents spécialisés, des connaissances métier, une mémoire, des contrôles avant chaque écriture et la trace de tout ce qui a été fait. C'est ce que nous appelons le harnais de Pinnokio.
L'entonnoir
Une demande ou un document
- Choisir l'agent
- Cadrer
- Contrôler
- Décider
Chaque étage réduit ce que l'agent peut faire. Le dernier revient à la personne habilitée.
Pourquoi le modèle ne suffit pas
Brancher un modèle de langage sur une zone de saisie donne des démonstrations convaincantes. En production, les mêmes limites reviennent : le modèle ne connaît pas votre plan comptable, oublie la règle de ce fournisseur, peut inventer un compte ou une règle fiscale. Un harnais, c'est tout ce qui est construit autour du modèle pour que ces limites n'atteignent pas votre comptabilité.
Il peut se tromper avec assurance
Les écritures passent par des contrôles écrits en code, appliqués avant qu'une personne soit sollicitée pour valider.
Il oublie
La mémoire du dossier est conservée, rangée par portée et soumise à des règles de durée de vie.
Il se remplace
Les modèles évoluent vite, en qualité comme en prix. Un harnais bien conçu ne dépend pas d'un seul fournisseur.
L'entonnoir : cinq étages entre votre demande et l'écriture
Chaque étage retire des possibilités à l'agent. Plus on avance, moins il a de latitude, et plus ce qu'il fait est vérifiable.
- 1
1. Choisir l'agent
La demande est confiée à l'agent spécialisé adapté. Il n'est accessible que si la personne en a le droit et si la société dispose du module.
- 2
2. Appliquer la bonne recette
Quand une recette outillée existe (rapprochement, clôture, import), le code détermine laquelle s'applique. Le modèle décide seulement comment l'exécuter.
- 3
3. Charger le bon périmètre
L'agent ne voit que les outils et les chapitres de connaissance métier de sa mission, y compris les règles du pays.
- 4
4. Contrôler avant d'agir
Préconditions métier, existence des comptes et des contacts, complétude. Si un contrôle échoue, rien n'est exécuté.
- 5
5. Décider
L'écriture est proposée sous forme de carte d'approbation. La personne habilitée valide, modifie ou refuse.
La parité agentique : l'agent voit ce que vous voyez
Dans Pinnokio, l'écran et l'agent ne sont pas deux produits collés l'un à l'autre. Ce sont deux façons d'utiliser le même ERP. Chaque action de l'écran passe par le même moteur, les mêmes points d'accès et les mêmes contrôles que ceux de l'agent. L'agent n'a pas de chemin d'écriture privé. Nous appelons cela la parité agentique.
Les mêmes points d'accès
Quand l'agent crée une écriture, il appelle la même fonction serveur que le bouton de l'écran, avec les mêmes contrôles. Pas de porte dérobée pour l'agent, donc aucune règle contournée.
Les mêmes questions
Si l'écran vous demande de choisir (quel compte, quel entrepôt), l'agent pose la même question au lieu de décider à votre place. Un avertissement de l'écran devient une ligne de la carte d'approbation.
Une donnée que l'on peut voir
Ce que Pinnokio sait de votre dossier n'est pas enfoui dans un modèle. C'est une donnée structurée, que vous consultez à l'écran comme dans n'importe quel ERP.
Une mémoire que l'on contrôle
Les souvenirs de la société et les règles apprises par fournisseur sont listés dans l'interface. Vous pouvez les modifier ou les faire oublier, et ce que vous corrigez prime sur ce que l'agent a appris.
Ce qu'il a appris, et ce qu'il n'a pas appris
L'apprentissage prend la forme de règles lisibles (compte, TVA, catégorie par fournisseur), pas de poids opaques. Vous vérifiez ce qui est acquis et ce qu'il reste à lui enseigner.
Un travail d'orfèvre
Chaque module est repris écran par écran : ce que l'écran décide, signale ou bloque, l'agent le reprend sous sa forme (carte d'approbation, consigne, recette). C'est un travail long, fait à la main, module par module. C'est ce qui sépare un agent posé sur un ERP d'un agent conçu avec lui.
Une équipe d'agents spécialisés
Pinnokio n'est pas un assistant unique qui prétend tout savoir faire. Un agent principal délègue à des agents spécialisés, chacun avec ses outils, ses connaissances et une taille de modèle adaptée à la difficulté de la tâche.
Documents et e-mails
Tri et classement dans votre Drive, lecture des e-mails reçus, aiguillage vers le bon traitement.
Comptabilité et banque
Saisie, rapprochement bancaire, notes de frais, facturation.
Voir le module comptabilitéCockpit
Tableaux de bord et graphiques, en lecture seule : cet agent ne peut rien écrire dans votre comptabilité.
Ressources humaines
Salaires, selon le pays. Réservé aux sociétés qui disposent du module.
Ventes et projets
CRM, contrats, projets, derrière les modules correspondants.
Mise en route
Reprise d'un dossier : plan comptable, journaux et entités importés.
Un espace de travail partagé
Ce qu'un agent vient de trouver (un dossier, une facture) est transmis aux autres pour qu'ils ne le cherchent pas deux fois. Cet espace s'efface avec la session ; la mémoire durable est ailleurs.
Des connaissances métier, pas des suppositions
Ce que sait un agent comptable ne vient pas du modèle. Cela se construit, se relit et se corrige comme n'importe quel contenu de métier.
Une bibliothèque de connaissances
Une cinquantaine de chapitres : réconcilier la banque, modifier une facture, clôturer une période, suivre un projet. Ils sont chargés selon le module et le contexte de la société.
Plus de 90 recettes outillées
Des procédures pas à pas pour les cas fréquents, surtout en comptabilité, disponibles en plusieurs langues.
Les règles de chaque pays
TVA, plan comptable, paie : les règles du pays sont lues dans une base maintenue séparément du modèle. Si une règle manque, la consigne est de ne pas l'inventer et de le dire.
Plus de 500 capacités
Les gestes réels : créer une écriture, rapprocher, produire un PDF, chercher sur Internet. L'agent n'en voit qu'une sélection, adaptée à sa mission.
Voir comment les capacités s'enchaînentUne mémoire qui a des règles
Se souvenir n'est utile que si l'on sait quoi retenir, pour qui, et pour combien de temps.
Mémoire de travail
Partagée entre les agents le temps d'une session, puis effacée.
Mémoire durable
Préférences, faits et décisions du dossier, rangés par portée (personnelle, par société, partagée au sein de la société) et par durée de vie. Une préférence ne s'oublie pas ; un fait qui ne sert plus finit par s'éteindre.
Apprentissage par fournisseur
Compte, TVA, catégorie : Pinnokio retient ce qui a été validé pour chaque fournisseur. Ce que vous corrigez à la main prime toujours sur ce qu'il a appris seul, et il ne redemande pas ce qu'il sait déjà.
Un réflexe de mémoire encadré
Après une conversation, Pinnokio ne retient que si la session le justifie (corrections, validations modifiées, préférences exprimées). C'est une règle de code, pas le choix du modèle. Un souvenir déduit n'entre dans le contexte qu'après avoir servi plusieurs fois.
Des contrôles avant toute écriture
L'écriture comptable est le point où une erreur coûte. C'est donc là que le harnais est le plus strict.
Brouillon d'abord
Une écriture est créée en brouillon. La comptabiliser est une étape distincte, toujours soumise à validation.
Intégrité avant validation
Complétude, existence des comptes et des contacts, règles métier : ces contrôles ont lieu avant que la carte vous soit présentée, pas après.
Si la validation échoue, rien ne part
Si le dispositif de validation rencontre lui-même une erreur technique, l'action est bloquée et non autorisée par défaut.
Exécution sur contenu figé
Ce que vous approuvez est exactement ce qui est exécuté. Si un paramètre change, une nouvelle approbation est demandée.
Des garde-fous de comportement
Détection de boucles, plafonds d'appels et d'erreurs par tâche : l'agent s'arrête au lieu d'insister.
Annulation possible
Extourne, retour en brouillon, annulation d'un lot d'import, clôture et réouverture de période.
Vous réglez le niveau de validation
Vous pouvez alléger les validations d'un type d'action pour une session, avec un contrôle périodique. Comptabilisation, annulation, clôture de période, paiements et paie ne se valident jamais automatiquement.
Tout est tracé
Pour une fiduciaire, savoir qui a fait quoi, quand et sur quelle décision n'est pas un confort. C'est la condition pour confier du travail à un agent.
Une chronologie par tâche
Chaque étape d'une tâche s'ajoute à son historique, sans effacement.
Chaque appel d'outil est enregistré
Quel agent, quel outil, quelle issue, y compris ce qui a été approuvé, modifié, refusé ou laissé expirer.
Les données sensibles ne sont pas recopiées
Les journaux conservent le nom des paramètres, pas leurs valeurs, pour ne pas dupliquer des données personnelles.
Des statuts en direct
Vous voyez quel agent travaille, sur quoi, et où il en est.
Le modèle de langage est un composant
C'est la conséquence directe du reste : si le harnais porte la connaissance, la mémoire et les contrôles, le modèle peut changer sans que le travail change.
Une taille, pas un modèle
Les agents demandent un modèle petit, moyen ou grand ; l'infrastructure choisit lequel. Changer de modèle ne demande pas de réécrire les agents.
Plusieurs fournisseurs
Le harnais fonctionne avec plusieurs fournisseurs de modèles et peut passer de l'un à l'autre.
Hébergement suisse en option
Pour les sociétés suisses, les requêtes peuvent être traitées chez un hébergeur suisse ; c'est obligatoire pour le secteur de la santé. Le choix de modèles y est plus restreint, et la qualité peut différer.
Éprouvé comme un logiciel
Des tests qui bloquent la mise en production
Plus de 360 fichiers de tests, environ 6 000 cas : contrats, cohérence entre l'interface et l'agent, scénarios simulés. Un test ajouté ne se retire pas.
Une seule voie d'écriture
L'agent appelle les mêmes fonctions que l'interface, avec les mêmes contrôles côté serveur. Il n'a pas de voie parallèle.
Ce qui est livré, ce qui se déploie
Agents spécialisés, mémoire, contrôles et traçabilité
Disponible
En production, dans les limites décrites ci-dessus.
Scénarios (skills) : clôture mensuelle, cycle de paie, rapprochement hebdomadaire
Disponible
Les premiers scénarios sont disponibles ; la bibliothèque s'étoffe.
Habitudes confirmées par répétition
Disponible
Une règle devient une habitude après plusieurs validations humaines identiques.
Profil d'usage de la société injecté dans l'agent
Disponible
Ce que Pinnokio observe des usages de la société est mis à disposition de l'agent.
Parité agentique : l'écran et l'agent partagent les mêmes points d'accès
Disponible
En production.
Dialoguer depuis ChatGPT ou Claude (MCP)
Déploiement en cours
Interroger Pinnokio depuis votre assistant habituel.
Voir la page MCPCe que ce harnais ne promet pas
Il ne promet ni l'absence d'erreur ni la validation automatique de tout. Il limite ce que l'agent peut faire seul, rend chaque action vérifiable et laisse la décision à la personne habilitée. Nous préférons décrire nos contrôles plutôt qu'annoncer un risque nul.
Questions fréquentes
Pinnokio est-il un habillage de ChatGPT ?
Non. Le modèle de langage n'est qu'un composant, remplaçable. Le travail repose sur l'orchestration, les connaissances métier, la mémoire, les contrôles et la trace. Pour les opérations répétitives, Pinnokio s'appuie sur des règles et des signatures apprises plutôt que sur une génération isolée.
Que se passe-t-il si le modèle se trompe ?
Les contrôles écrits en code s'appliquent avant toute validation. L'écriture reste un brouillon jusqu'à ce qu'une personne la valide, sa comptabilisation est toujours soumise à validation, et elle peut être annulée par extourne. Une erreur n'est pas exclue : elle est rendue visible et réversible.
Puis-je limiter ce que l'agent fait seul ?
Oui. Les tâches avancent dans le périmètre que vous autorisez, et vous choisissez ce qui demande une validation. Certaines actions, comme la comptabilisation, les paiements ou la paie, demandent toujours une validation.
Pinnokio apprend-il de mes corrections ?
Oui, pour les fournisseurs : une correction faite à la main prime toujours sur ce que Pinnokio a appris seul. Une règle devient une habitude après plusieurs validations humaines identiques, et le profil d'usage de la société enrichit le contexte de l'agent.
Un agent peut-il voir les données d'une autre société ?
Les droits sont vérifiés par utilisateur, par société et par module, et la société concernée vient de la session, pas des paramètres que le modèle écrit. Aucune certification de sécurité n'est revendiquée sur cette page.
Où mes données sont-elles traitées par le modèle ?
Par défaut chez les fournisseurs de modèles utilisés par Pinnokio. Les sociétés suisses peuvent choisir un traitement chez un hébergeur suisse, obligatoire pour le secteur de la santé, avec un choix de modèles plus restreint.
Qu'est-ce que la parité agentique ?
C'est le principe selon lequel l'agent n'a pas de chemin d'écriture privé : il utilise le même moteur, les mêmes points d'accès et les mêmes contrôles que l'écran. Vous voyez donc à l'écran comment une donnée est structurée, ce que l'agent a appris et ce qu'il peut faire, au lieu de dépendre d'une boîte noire.
Tarification
Combien ça coûte ?
Vous payez à l'usage, en crédits, sans abonnement obligatoire. Voici l'ordre de grandeur.
- Facture fournisseur traitée
- 65 crédits
- Transaction bancaire rapprochée
- 35 crédits
- Document aiguillé
- 15 crédits
- Interaction avec l'assistant
- ~3-5 crédits
5'000 crédits offerts à l'inscription, sans carte bancaire.
Pour aller plus loin
Comment ça marche
Contexte, capacités, règles et validations : ce qui permet de faire presque tout.
Cas d'usage
Des scénarios concrets, de la pièce à l'écriture.
Modules
Ce qui est disponible, pays par pays.
Tarifs
Payez ce que vous utilisez, en crédits.
Blog
Guides et analyses pour les fiduciaires et les PME.
Autres parcours
Voyez le fonctionnement sur votre propre scénario
Une situation métier, vos outils, vos règles : la démonstration commence par votre réalité.