CRM : de l'offre à la facture
Un prospect, une offre (PDF et e-mail), une décision : l'offre acceptée devient une facture client. Un agent commercial assiste le suivi.
Découvrir le module CRMDirigeants et entrepreneurs
Offre, contrat, projet, équipe, facture : Pinnokio relie ces étapes et jusqu'à la comptabilité, pour que vous pilotiez votre entreprise au lieu de ressaisir.

Un prospect, une offre (PDF et e-mail), une décision : l'offre acceptée devient une facture client. Un agent commercial assiste le suivi.
Découvrir le module CRMPhases, jalons, tâches, équipe, avenants au périmètre et temps passé. Le projet constate le travail réalisé ; il ne facture pas à lui seul.
Découvrir le module projetsUn contrat fixe quand et comment facturer : récurrent, par jalon, à l'usage ou à l'avancement. Les revenus sont reconnus au rythme du contrat.
Découvrir le module contrats
Le contrat décrit ses lignes et son mode de facturation.
Un projet, ou une de ses phases, se rattache à une ligne de contrat.
Heures saisies, jalons atteints, avancement mesuré.
La facture est préparée, son montant vous est présenté, vous approuvez. Elle part dans la comptabilité.
Facturer une phase terminée ou un forfait, avec ou sans contrat.
Les heures s'accumulent dans un panier « à facturer » ou deviennent des relevés du contrat.
Avancement cumulé × montant du marché − déjà facturé − retenue − acompte. L'acompte est déduit de la facture suivante.
Vous déposez un contrat : Pinnokio en lit les conditions, crée le projet et ses tâches, repère les échéances et prépare la facturation. Vous validez.
Voir le cas contrat → factureVous encaissez par plusieurs canaux (caisse, boutique en ligne, plateforme). Le module connecteur consolide ces revenus en écritures comptables, aujourd'hui à partir de vos exports Excel ou CSV.
Comprendre le module connecteurEmployés, contrats, rubriques, calcul brut-net, retenue à la source, fiches de paie et écritures comptables. Pleinement disponible pour la Suisse ; la couverture des autres pays varie.
Découvrir le module salairesMouvements de stock, entrepôts, valorisation, import du stock d'ouverture.
Pinnokio s'appuie sur votre comptabilité, vos projets et votre CRM pour estimer votre trésorerie à venir et, bientôt, tenir budgets et forecast à jour.
Voir les prévisionsRestauration, construction, conseil, enseignement, hôtellerie : chaque métier a ses règles. Les cas d'usage montrent comment Pinnokio s'y adapte.
Voir les cas d'usageVotre entreprise ne se pilote pas seule : invitez vos collaborateurs et définissez ce que chacun peut faire.
Chaque utilisateur accède à ce que son rôle autorise : consulter, saisir, approuver.
Les approbations vont à la bonne personne et sont tracées : qui a décidé quoi, et quand.
Chacun dialogue avec le même Pinnokio, qui connaît le contexte de la société et ses règles.
La paie, les états financiers et d'autres modules dépendent du pays. La page Modules indique, pays par pays, ce qui est disponible.
Le contrat fixe la cadence de facturation (récurrente, par jalons, à l'usage ou à l'avancement). Le projet constate le travail (heures, jalons, avancement). La facture client est la sortie, présentée avec son montant pour approbation avant d'être passée en comptabilité.
Oui. Vous déposez le contrat ; Pinnokio en lit les conditions, crée le projet et ses tâches, repère les échéances et prépare la facturation. Les décisions et les factures restent soumises à votre validation.
Forfait, jalons, temps passé et avancement, avec situations de travaux cumulatives (retenue et acompte déduit de la facture suivante).
Employés et contrats, rubriques salariales, brut-net avec retenue à la source, fiches de paie, certificats de salaire et écritures de paie. La Suisse est couverte pour ses 26 cantons ; pour les autres pays, la couverture varie.
Oui. Le module connecteur reprend les exports de vos outils (aujourd'hui Excel ou CSV) pour les traduire en écritures comptables ; vos outils restent en place.
Tarification
Vous payez à l'usage, en crédits, sans abonnement obligatoire. Voici l'ordre de grandeur.
5'000 crédits offerts à l'inscription, sans carte bancaire.
Contexte, capacités, règles et validations : ce qui permet de faire presque tout.
Des scénarios concrets, de la pièce à l'écriture.
Ce qui est disponible, pays par pays.
Payez ce que vous utilisez, en crédits.
Guides et analyses pour les fiduciaires et les PME.
Autres parcours
Un contrat, un projet, une équipe : voyez Pinnokio suivre votre travail, sur votre propre activité.